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服務(wù)與支持

全國服務(wù)熱線：400-9913-833

服務(wù)優(yōu)勢：鵬凱環(huán)境科技股份有限公司具備水環(huán)境治理科技研發(fā)、規(guī)劃設(shè)計、裝備智造、工程建設(shè)、投資運(yùn)營等強(qiáng)大實(shí)力，始終堅持“質(zhì)量為先、信譽(yù)為重、管理為本、服務(wù)為誠”的經(jīng)營理念，為人居生態(tài)環(huán)境提供一站式解決方案和工程及科研產(chǎn)品，致力于成為全球領(lǐng)先的水生態(tài)治理服務(wù)商。??

鵬凱服務(wù)體系：

一、售前

前期調(diào)研、立項、可研、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計等服務(wù)

可提供水源的檢測，以確保系統(tǒng)設(shè)計的科學(xué)性及準(zhǔn)確性
提供系統(tǒng)水量平衡的設(shè)計
采用“量體裁衣”的方式為用戶提供設(shè)計咨詢服務(wù)，提供最經(jīng)濟(jì)、最可行的技術(shù)方案
針對OEM、ODM的客戶可提供全方位的業(yè)務(wù)技術(shù)服務(wù)及投標(biāo)支持

二、售中

協(xié)同集團(tuán)技術(shù)研發(fā)、制造的整體能力，為工程建設(shè)提供專業(yè)裝備智造和工程服務(wù)

專業(yè)裝備制造，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國際、國家的相關(guān)規(guī)定和合同要求

嚴(yán)格按合同要求組織科學(xué)的設(shè)計、采購、生產(chǎn)、檢驗等實(shí)施程序，確保系統(tǒng)的100%合格

建立詳細(xì)的客戶檔案

三、售后

專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊，以豐富專業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗，為工程項目運(yùn)行、維護(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和可靠保障

24小時服務(wù)，收到客戶通知后，根據(jù)故障情況，廣東省內(nèi)12小時內(nèi)，省外1~4天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場

質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)人員不收服務(wù)費(fèi)
備件及化學(xué)劑長期以優(yōu)惠價正常供應(yīng)
急需備品備件1~6天內(nèi)送到現(xiàn)場