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鵬凱環(huán)境科技股份有限公司

總部地址:廣州市番禺區(qū)天安節(jié)能科技園總部中心11號樓

制造基地:肇慶市高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)港南街2號

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服務與支持

 


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服務優(yōu)勢:鵬凱環(huán)境科技股份有限公司具備水環(huán)境治理科技研發(fā)、規(guī)劃設計、裝備智造、工程建設、投資運營等強大實力,始終堅持“質(zhì)量為先、信譽為重、管理為本、服務為誠”的經(jīng)營理念,為人居生態(tài)環(huán)境提供一站式解決方案和工程及科研產(chǎn)品,致力于成為全球領先的水生態(tài)治理服務商。

 

鵬凱服務體系:


一、售前


前期調(diào)研、立項、可研、初步設計、施工圖設計等服務

可提供水源的檢測,以確保系統(tǒng)設計的科學性及準確性
提供系統(tǒng)水量平衡的設計
采用“量體裁衣”的方式為用戶提供設計咨詢服務,提供最經(jīng)濟、最可行的技術方案
針對OEM、ODM的客戶可提供全方位的業(yè)務技術服務及投標支持


二、售中


協(xié)同集團技術研發(fā)、制造的整體能力,為工程建設提供專業(yè)裝備智造和工程服務

專業(yè)裝備制造,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國際、國家的相關規(guī)定和合同要求

嚴格按合同要求組織科學的設計、采購、生產(chǎn)、檢驗等實施程序,確保系統(tǒng)的100%合格

建立詳細的客戶檔案



三、售后


專業(yè)運營團隊,以豐富專業(yè)運營管理經(jīng)驗,為工程項目運行、維護提供優(yōu)質(zhì)服務和可靠保障

24小時服務,收到客戶通知后,根據(jù)故障情況,廣東省內(nèi)12小時內(nèi),省外1~4天內(nèi)到達現(xiàn)場

質(zhì)保期內(nèi)服務人員不收服務費
備件及化學劑長期以優(yōu)惠價正常供應
急需備品備件1~6天內(nèi)送到現(xiàn)場




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